マイカー輸送サービスをご利用のお客様向けのゼロからの大切なお知らせとなります。
マイカー輸送ご利用のお客様へのお知らせ
安全な輸送のためお客様にご理解いただきたいこと
- シート、ミラー、エアコン、電動スライドドアなどはお預かりした状態から調整させていただく場合がございます。
- コネクテッドサービスによる施錠は行わないでください。
セキュリティが確保された管理区域内では施錠をいたしません。
- 車内に固定されていない電子機器類、ETCカード、サングラス・キーホルダー、ケーブル類などの車内の搭載品は必ずお車から降ろしてお預けください。
搭載品の破損や紛失の補償はいたしかねます。
お車の状態の確認について
- お車をお預かり・お届けする際に、ドライバーがお車外部全体についてお車の状態（キズや凹み）を確認いたします。
- お引越し準備でご多忙と存じますが、できるだけご一緒にお車の状態確認をお願い申し上げます。
- 確認方法やその基準の詳細は 重要なお知らせ をご確認ください。
輸送上の損傷と補償について
- 輸送が原因でお車に新たな損傷を発生させた場合、弊社は原則として原状復帰費用を補償いたします。
- 弊社補償の対象外となる主なものは以下の通りです。
- 弊社車両確認基準に満たない、お車外部の微細なキズ・凹み
- 内装の損傷、搭載品の破損や紛失
- 飛び石など飛来物との接触
- お車の故障や経年劣化など弊社輸送が原因ではない不具合の発生
- 地震、津波、暴風雨、ひょう災など天災によるお車の損傷
この書面はマイカー輸送ご利用のお客様向けに弊社からのお知らせの概要を記載したものです。
詳しくは重要なお知らせならびに運送約款をご確認ください。